Что такое крауд-ссылки и крауд-маркетинг

Крауд-ссылки — это целевые URL-адреса, органично вписанные в комментарии на форумах, в каталогах, отзовиках и других посещаемых пользователями площадках. Задача крауд-маркетинга заключается в получении упоминаний о продукте, услуге или бренде компании, среди большой интернет-аудитории с целью продвижения сайта или отдельных страниц сайта.

Если зайти на один из популярных форумов или площадок с ответами на вопросы, часто встречаются комментарии со скрытой рекламой. Например, при обсуждении темы проблемной кожи, может проскочить упоминание врача-косметолога или средства по уходу со ссылкой на сайт. Именно это и есть крауд-маркетинг.

Он может быть эффективным видом рекламы только при правильном использовании.

Подобный маркетинговый инструмент помогает добиться следующих целей:

• повышение популярности и спроса на определенный товар; 
• улучшение узнаваемости или мнения общества о продукте или бренде; 
• увеличение ссылочной массы, ведущей на продвигаемую страницу или сайт; 
• увеличение трафика на сайт; 
• распространение информации среди широкой аудитории; 
• разбавление источников входящих ссылок.

Соответственно, крауд-ссылки — это ссылки, ведущие с форума, отзовика, каталога или другой площадки с открытыми, живыми комментариями на продвигаемую страницу. 

Вот пример крауд-ссылки: 

Перед использованием крауд-маркетинга важно создать положительный образ бренда, продукта или сайта в интернете. Для этого отношение большинства людей к продвигаемому продукту должно быть лояльным. 

Также есть и другая сторона крауд-маркетинга — когда конкурент из вашей ниши платит за то, чтобы заспамить вашу репутацию, бренд, услугу или сайт в целях перехвата целевой аудитории.

Кто использует крауд-маркетинг

• Маркетинговые агентства. 
• SERM-специалисты (Search Engine Reputation Management, специалисты по управлению репутацией в поисковых системах). 
• Интернет-маркетологи. 
• Владельцы бизнеса. 
• Внутренние отделы маркетинга. 
• SEO-специалисты. 

На практике не в каждом случае покупка крауд-ссылок приводит к желаемому эффекту. Оффлайн-компаниям и интернет-магазинам нет смысла использовать крауд направление в рекламе.

Кому не подходит крауд-маркетинг

1. Тем, кто продает товары и услуги по ситуации. Например, у человека сломалась машина посреди дороги. Вряд ли он станет изучать форумы и отзывы здесь и сейчас, а обратится по первой найденной ссылке или номеру на рекламном баннере.
2. Компаниям с узконаправленной деятельностью. Если в интернет-магазине продают корм для африканских улиток или эксклюзивные в своем роде ошейники для котов — применять скрытую рекламу на форумах нет смысла.
3. Компаниям, продающим очень дорогие товары по направлению b2b. Например, оборудование для строительных площадок, с/х комбайны, укладчики асфальта и другое.
4. Магазинам и фирмам с одним офисом и небольшой целевой аудиторией. Как пример: небольшой кондитерский магазин в городе, у которого основные покупатели — жители соседних домов или улиц.
5. Часто используемые товары, в частности, продукты питания. Например, хлеб, минеральная вода.
6. Запрещенные товары и услуги (азартные игры, алкоголь, табачные изделия, 18+ и так далее).
7. Компании с недоработанным или устаревшим сайтом. В этом случае необходимо сначала доработать ресурс, а потом уже приводить на него покупателей/пользователей.

Крауд-ссылки нужно размещать там, где открыты комментарии и ведется активное обсуждение конкретно вашего товара или ниши, в которой он реализуется.

Например, вы владеете магазином по продаже спортивной экипировки для единоборств. Необходимо найти форум или ветку, где обсуждают, где лучше купить такие товары. Как вариант, создать пост о том, какой магазин лучше выбрать, и упомянуть ваш бренд.

Поиск таких площадок занимает некоторое время. Но, к счастью в интернете полно уже готовых баз форумов, площадок, каталогов, как платных, так и бесплатных. Также можно использовать такие инструменты как Ahrefs, Serstat. Введя один из таких сайтов, вы увидите его конкурентов, тем самым вы сможете на них размещать такие ссылки. 

• форумы, затрагивающие вашу тематику; 
• сайты-отзовики; 
• комментарии под популярными статьями на посещаемых ресурсах; 
• социальные сети; 
• сервисы вопросов-ответов, например, Google Community, Quora; 
• справочники и агрегаторы общих тематик;
• белые каталоги.

Основными плюсами таких площадок является их высокая посещаемость и наличие активных, живых обсуждений. Основной минус кроется в риске удаления комментариев модераторами, особенно если в комментариях размещена ссылка, да еще и не подходящая по тематике поста. К тому же размещенная в комментарии ссылка может не индексироваться поисковиками. Например, как на Quora.

При внедрении крауд-маркетинга важно ощущать грань между рекламой, полезным обсуждением и откровенным спамом. Основное правило крауда — создание полезного ответа и активная поддержка дискуссии. Писать такие комментарии нужно от себя, чтобы было максимально естественно, иначе получите бан за рекламный спам.

К кому можно обратиться за размещением ссылок

Размещать такие ссылки можно самостоятельно, а можно нанять специалиста или же обратиться к сервисам, такие как Linkum, Referr. Вот тут можно посмотреть список бирж крауд-маркетинга.

При выборе исполнителя или сервиса учитывайте цену крауд-ссылок для расчета срока окупаемости такой рекламы. Самый дорогой метод — обращение к автоматизированным сервисам по маркетингу. Самый дешевый — привлечение бесконтрольных новичков-фрилансеров.

Создание внутреннего отдела имеет смысл при работе со сложной нишей, когда обучить стороннего специалиста и посвятить его в особенности продукта крайне сложно.

Как оценить эффективность крауд-маркетинга

Реклама в виде крауд-ссылок не дает быстрый результат. Должен пройти как минимум месяц с начала внедрения крауд-маркетинга, прежде чем он даст эффект в виде роста трафика. Средний период значимого роста трафика составляет 3-4 месяца. 

Оценить эффективность крауд-маркетинга можно по таким показателям:

• рост трафика на сайте; 
• повышение популярности и спроса на продвигаемый продукт;
• повышение позиций в поисковой выдаче, на которую ведут крауд-ссылки.

При размещении постов на сторонних площадках нужно учитывать их посещаемость, обратить внимание на содержание текстовых сообщений и естественность использования рекламных ссылок. Для крауд-маркетинга лучше обращаться к владельцам продвинутых аккаунтов, имеющим определенный статус на форуме.

Важно! Не стоит воспринимать крауд-маркетинг как способ оптимизации ссылочного профиля. Скорее крауд-маркетинг является способом улучшения репутации и повышения узнаваемости бренда.

Крауд-маркетинг — это способ донесения информации до широкой аудитории через естественное обсуждение на популярных интернет-площадках. Крауд не имеет ничего общего со спамом и не должен использоваться исключительно для оптимизации ссылочного профиля. Крауд-ссылки также не следует использовать как единственный метод продвижения. Это нужно делать комплексно с аутричем (место для ссылки) и другими видами продвижения. 

Детальнее о крауд-маркетинге, можно узнать из видео бесплатного курса по линкбилдингу от Игоря Рудника.

Игорь Руднык

Основатель проекта Collaborator.pro и Referr.com.ua