Практический кейс SEO-продвижения SaaS платформы на рынке США

Рынок SaaS платформ и сервисов (Software as a Service, или программное обеспечение как услуга) сегодня стремительно развивается. Конкуренция в такой нише довольно серьезная и чтобы стать успешным SaaS продуктом в США, нужно приложить немало усилий.

Если вы посмотрите на лучшие бизнес-модели SaaS, то обнаружите: большинство из них имеют плотное присутствие в поисковых системах. Компании SaaS крайне положительно относятся к SEO, однако достижение заветных результатов требует времени, ресурсов и грамотного подхода.

К нам в Fortunatos довольно часто обращаются клиенты, которые хотят сделать эффективное SEO, но не знают, с чего начать. SaaS компания (ASO-инструмент), о котором пойдет речь в данном материале (NDA, поэтому имен не называем😉), на тот момент пришел к нам в крайне печальном состоянии: 

• продвижение в поисковых системах не давало результата;
• самостоятельные усилия по коррекции ситуации ни к чему не привели. 

В последней попытке они изменили дизайн своего веб-сайта и приложили много усилий для улучшения показателей его скорости, думая, что это «сработает». 

Их внутренняя маркетинговая команда чувствовала, что совершила огромную ошибку несколько лет назад, когда не инвестировала в SEO. Они также поняли, что игнорирование SEO приведет к дальнейшему отставанию их бизнеса в результатах поиска в целом. Поэтому решили наверстать упущенную возможность.

Первоочередной задачей было понять, где снижается трафик, чтобы мы могли определить, почему и что нужно сделать. Рассмотрели все возможные изменения, внесенные на веб-сайт за последний год, а также динамику посещаемости и сезонные факторы. 

Предварительный анализ показал, что на протяжении длительного периода времени верхний порог трафика с органики стабильно держался на уровне ~7 500 посетителей в месяц, из которых 98% приходили по брендовым запросам. 

Отсутствие каких-либо активностей в SEO привели к тому, что количество конверсий стремительно падало вниз, а часть брендового трафика была каннибализирована конкурентами.

Ниже поделимся с вами конкретными фишками, которые внедрили для этого клиента. Возможно, они помогут и вам в продвижении своих SaaS проектов. 

Основные проблемные места SaaS продукта

Предварительный анализ показал следующее: 

• низкие показатели целевого органического трафика (трафик не конвертит);
• мало релевантных ключей в ТОПе;
• уменьшение количества платных аккаунтов SaaS сервиса;
• на сайт приходила нецелевая аудитория (трафик низкого качества из Индии);
• слабый ссылочный потенциал (в сравнении с конкурентами), низкий DR, отсутствие признаков внешней оптимизации сайта;
• огромный процент ссылающихся доменов из Индии и стран СНГ (при том, что основное гео продвижения США);
• проблемы внутренней оптимизации сайта (метатеги без SEO, страницы не оптимизированы под мобильные устройства, наличие битых ссылок, низкие показатели core web vitals и другие проблемы оптимизации страниц сайта);
• неэффективная контент-стратегия: некачественные тексты, размытие релевантности, крайне мало полезных статей;
• ограниченный бюджет на SEO.

Базовые цели в SEO в начале работ

На основе анализа и стратегии развития бизнеса клиента определили желаемые цели и ожидания от SEO-продвижения:

• увеличение целевого органического трафика (на старте работ ~7500 в месяц);

• увеличение количества аккаунтов (на старте ~200 ежемесячно);

• топ-3 в TIER1 по целевым запросам (на старте ~48 из разного гео);

• гео: США и Великобритания — высокий приоритет + весь мир;

• ahrefs DR65+ (на старте 54).

Ниже перечислим основные работы, которые проводили по сайту. 

1. Проведение базовых комплексных работ On-page SEO в течение первого месяца

Сначала направили усилия на исправление всевозможных ошибок внутренней оптимизации: 

• оптимизировали структуру, перераспределили вес на приоритетные страницы;
• переписали более 90% метатегов. Старые метатеги не соответствовали SEO-требованиям (по длине, + были дубли), также для многих страниц метатеги были нерелевантными по интенту. Не бойтесь идти на радикальные меры, если того требует ситуация;
• организовали перелинковку на приоритетные страницы с помощью JetOctopus. Рекомендую работать с этим инструментом. С его помощью получили детальную статистику по количеству ссылок на ту или иную страницу. Эта и другие функции очень помогли в улучшении перелинковки сайта.

Также помогла дополнительная информация по количеству внутренних ссылок в зависимости от вложенности страницы:

• решили проблемы микроразметки: внедрение микроразметки Schema Product для страниц категорий, Article — для статей блога, ImageObject — для изображений, Schema FAQPage — для страниц глоссария; 

• устранили проблемы размытия релевантности страниц. Была проделана колоссальная работа по адаптации страниц по интенту и релевантности по поисковым запросам. Под релевантностью имеется в виду не банальное включение ключевых слов в контент, а отдельный ресерч ТОПов по каждому кластеру семантического ядра с целью выявления самых эффективных решений, работа с плотностью ключевых слов и так далее. 

Отдельно хочется отметить следующие этапы, на примере одного кластера:

• анализ SERP на предмет интента страниц по поисковым запросам («aso tool», «aso seo», «aso software», «aso optimization tool» и другие ключи);
• определение наиболее перспективных страниц (с точки зрения трафика и конкуренции);
• устранение пересечений в метатегах, тексте и ЧПУ URL для страниц услуг, категорий и блога (статьи);
• оптимизация текстов.

Например, на одном из кластеров до оптимизации было 6 страниц одного типа (на одну и ту же тему в том или ином виде), после оптимизации осталась одна, отвечающая на все запросы пользователей. Проблема размытия релевантности ушла, выросли позиции и на просеошинную страницу пошла органика.

2. Постоянные эксперименты с метатегами

Мы на основе экспериментов формировали гипотезы и проводили исследования по результатам замеров в промежутках неделя / сутки. В некоторых случаях именно в разрезе по дням удавалось найти самые эффективные решения. В случаях стагнации – откат. 

На каждую страницу приходилось от 3-10 итераций для достижения наилучших результатов. 

Для SaaS это крайне важно делать на регулярной основе, поскольку у конкурентов из поисковой выдачи просматривалась данная тенденция и никто не стоял на месте, все хотят занимать заветный ТОП. 

Эксперименты заключались в следующем:

1. отследить динамику роста позиций по ключевым запросам (есть, нет, без изменений);
2. сформулировать выводы;
3. выбрать наиболее эффективные мета-теги, с точки зрения их влияния на выдачу и позиции.

3. Отклонение некачественных ссылок 

Снимали все бэклинки низкого качества, в т.ч. нецелевые по гео (отправляли с помощью Google's Disavow Tool). Достаточно сильно проредили ссылочный профиль, компенсировав его новыми, авторитетными ссылочными донорами.

4. Линкбилдинг для SaaS, наращивание премиальных ссылок 

Мы представили ASO-инструмент на многих авторитетных сайтах, чтобы создать надлежащий авторитет для нашего клиента SaaS. 

Во многом обеспечить прирост качественных ссылок нам помог Collaborator, особенно когда речь заходила о достаточно авторитетных тематических донорах, таких как Microsoft, Linux, IBM и других. 

Важно было не просто передать ссылочный вес, но и создать информационный резонанс для заполнения поисковой выдачи нашими ресурсами и формирования положительного образа SaaS проекта. После нескольких месяцев наращивания ссылочной массы мы начали набирать обороты и органический трафик начал расти.

Бюджет на ссылки - $5000 / месяц.

5. Работы с Long-Tail ключами

В процессе сбора семантического ядра мы выявили и проанализировали довольно много Long-Tail ключевых запросов. Далее под них сделали генерацию страниц по интенту с автогеном метатегов и контента. 

По низкочастотным Long-Tail-запросам на сайт привлекли больше целевой аудитории, пример таких ключей: 

Не бойтесь использовать Long-Tail ключи. В нашем кейсе с помощью высоко-конверсионных низкочастотных запросов повысилась не только посещаемость сайта, но и количество конверсий. 

Особое внимание уделялось страницам блога, для наиболее приоритетных кластеров. Статьи писались экспертами в нише, чтобы сформировать максимально трастовый материал. В первую очередь – для аудитории, а во вторую – для поисковых систем. Результаты не заставили себя долго ждать 😊

1. ТРАФИК = 180 000+. Ежемесячный трафик из органического поиска увеличен с 7 500 до 180 000 
2. АККАУНТЫ = 1 700+.  Ежемесячное количество новых платных аккаунтов из органического поиска увеличено с 200 до 1700
3. ТОП-3 = 2 189 поисковых запросов. Общее количество поисковых запросов увеличено с 48 до 2 189.
4. ТОП-20 = 580 176 поисковых запросов. Общее количество поисковых запросов увеличено с 2 450 до 580 176. 
5. БУСТ DR с 54 до 70. Показатель DR Ahrefs увеличился с 54 до 70 

Мы прекратили сотрудничество из-за COVID-19 и того, что в тот момент было очень тяжело поднять раунд инвестиций. В компании решили сокращать все активности и пострадал в том числе маркетинг.

Тем не менее, SEO принесла шикарный результат в плане роста трафика и, самое главное, феноменальный рост платных аккаунтов из органики. Ревенью из органики выросло в 8+ раз! 

Сегодня органический поиск обеспечивает этому веб-сайту достаточно внушительный объем трафика и за меньшие деньги, чем платный поиск. Это делает SEO их наиболее рентабельной инвестицией в цифровой маркетинг. На самом деле для этого проекта можно и нужно много еще чего сделать, чтобы органический трафик превзошел платный и приносил колоссальную прибыль, в SaaS есть такая возможность. Не бойтесь экспериментировать и делать осознанные шаги.