Как настроить цели в Google Analytics

Цель — это значимое действие посетителя на сайте, которое можно фиксировать и отслеживать. Обычно за цель принимается действие-конверсия: покупка, подписка на рассылку и тому подобное. Но можно отслеживать шаги на пути к конверсии — микроконверсии или последовательность действий, чтобы определить, на каком этапе пользователи уходят. Настроенные цели показывают, как часто пользователи совершают нужное действие.

Какие типы целей есть в Google Аналитике

1. Целевая страница — цель, которая фиксирует посещение определенной заданной страницы. Это может быть страница с благодарностью за заказ. Или еще какая-нибудь важная страница.

2. Продолжительность — то есть продолжительность сеанса. В этом случае вы можете указать минимальное время, которое пользователь должен провести на сайте, чтобы такая цель считалась достигнутой.

3. Количество страниц/экранов за посещение — позволяет узнать, просматривают ли пользователи несколько страниц за сеанс. Актуально для информационных сайтов, блогов и так далее.

4. Событие — возможность отслеживать взаимодействие пользователей с сайтом и, например, фиксировать нажатие конкретной кнопки, копирование email-адреса или раскрытие чата.

5. Умные цели — это особенный автоматизированный тип целей. Они работают с использованием алгоритмов машинного обучения, поэтому для подключения Умной цели должен быть достаточный объем трафика: как минимум 500 переходов по рекламе Google Ads за последние 30 дней. Из всех сеансов алгоритм определяет, какие с большей вероятностью приведут к конверсии. Потом на основе лучших сеансов создаются цели.

Как создать цель?

Шаг 1. Чтобы создать новую цель, войдите в аккаунт Google Analytics и найдите в левой нижней части страницы под списком отчетов пункт «Администратор». В столбце «Представление» выберите пункт «Цели»:

Настройка целей в Google Analytics. Инструкция

Шаг 2. Чтобы создать новую цель, нажмите кнопку «+Новая цель»:

Типология целей в Google Аналитике

Важно! Для каждого представления можно создать максимум 20 целей, доступное количество новых целей указано после списка.

Мы оказались на странице создания цели. Здесь можно создавать:

  • цели на основе шаблонов;
  • умные цели; 
  • специальные (собственные) цели.

Все варианты целей можно увидеть ниже на скрине:

Создание цели в Google Analytics

Если у вас нет варианта «Шаблон», проверьте, указана ли отрасль в настройках ресурса:

Настройка и установка цели в Гугл Аналитике. Инструкция

Место назначения (целевая страница)

Это важно, потому что в Google Analytics разработаны уникальные шаблоны целей для разных сфер.

На самом деле единственная ценность шаблонов целей в том, что они показывают возможные варианты действий, которые стоит отслеживать. Но никто не знает сайт и аудиторию лучше вас, поэтому многие seo-специалисты сразу создают собственные цели.

Цель Продолжительность в Google Analytics

Далее мы рассмотрим алгоритм создания разных типов целей именно на примере Собственной цели.

Как настроить и установить цель: пошаговый алгоритм для каждого типа

Место назначения (целевая страница)

Шаг 1. Создайте новую цель, нажмите «Далее». 

Шаг 2. Придумайте название цели, например, «Просмотр страницы Цены». Выберите тип «Место назначения» (она же целевая страница) и снова «Далее»:

Цель Количество страниц или экранов за посещение в Google Analytics

Важно! Общее правило: выбирайте такое название, из которого понятно, что это за цель. Например, такие названия как «№1» или «Kfnjd» — не подходят. Иначе потом вы запутаетесь в целях и отчетах.

Шаг 3. Укажите адрес целевой страницы в пункте «Место назначения»:

Цель Событие в Гугл Аналитике

Здесь же вам нужно указать тип соответствия, есть три варианта:

  • точно соответствует — подходит для стандартного фиксированного URL-адреса; 
  • начинается с — позволяет игнорировать динамические параметры в конце URL;
  • регулярное выражение — используйте, если страница имеет динамический URL.

Шаг 4. Укажите ценность цели. 

Проверка правильности работы целей в Гугл Аналитике

Шаг 5. Добавьте последовательность, для этого переключите слайдер. Эта настройка пригодится, если у вас пошаговая регистрация или, например, цикл статей/уроков. Пропишите необходимые для достижения цели шаги. Можно указать максимум 20 шагов. Чтобы добавить новый, нажмите кнопку «+Добавить шаг».

Удаление цели в Google Analytics

Шаг 6. Сохраните цель.

Готово! Цель типа «Место назначения» успешно создана и появилась в общем списке. Убедитесь, что запись включена.

Как настроить цели в Google Analytics. Пошаговая инструкция

Цель: Продолжительность

Шаг 1. Создайте новую собственную цель и выберите тип «Продолжительность».

Шаг 2. Придумайте название, например, «Визит на сайт не менее 5 минут» и нажмите «Далее»:

Как настроить цели в Google Analytics. Пошаговое руководство

Шаг 3. В пункте «Продолжительность» укажите время:

Инструкция по настройке целей в Google Analytics

Проверьте, что оно совпадает с тем, что вы написали в названии цели.

Шаг 4. Укажите ценность цели и сохраните настройки.

Руководство по настройке целей в Google Analytics

Цель: Количество страниц или экранов за посещение

Шаг 1. Создайте новую собственную цель и выберите тип «Страниц/экранов за посещение».

Шаг 2. Придумайте название, например, «Просмотр не менее 3 страниц» и нажмите «Далее»:

Какие бывают типы целей в Google Аналитике

Шаг 3. Укажите количество страниц, которые должен посмотреть пользователь, чтобы цель засчиталась:

Как создать цель в Гугл Аналитике. Инструкция

Проверьте, что оно совпадает с тем, что вы написали в названии цели.

Шаг 4. Укажите ценность цели и сохраните настройки.

Как создать цель в Гугл Аналитике. Руководство

Цель: Событие

В отличие от всех остальных целей, цель «Событие» настраивается в два этапа

  • создание цели в интерфейсе Google Analytics;
  • настройка отслеживания событий. Последовательность может меняться.

Начнем с простого: как создать цель-событие в Google Analytics.

Шаг 1. Создайте новую собственную цель и выберите тип «Событие».

Шаг 2. Придумайте название, например, «Заполнение формы регистрации» и нажмите «Далее»:

Инструкция по созданию цели в Google Analytics

Шаг 3. Заполните Условия события. Здесь такие же типы соответствия, как при настройке «Место назначения» (целевой страницы):

Руководство по созданию цели в Google Analytics

Есть три типа компонентов события, которые нужно заполнить. Рассмотрим их подробнее:

  • Категория — обязательный параметр. Наиболее общее условие, служит для объединения похожих типов событий в отчете. Пример: Подписаться на рассылку — subscribe. Тогда, если, например, на сайте можно подписаться на разные тематические рассылки, в отчете будут сводные показатели по взаимодействию пользователей со всеми формами подписки.
  • Действие — обязательный параметр. Тут все просто, нужно описать действие. Если категория — button (кнопка), действие — click (нажатие).
  • Ярлык — нужен, чтобы разграничить разные события. Продолжая пример рассылок, в этом пункте можно указать тему каждой, тогда будет возможность разграничить данные по ним в отчетах.

Шаг 4. Укажите ценность цели и сохраните настройки.

Настройка и установка цели в Google Analytics

Цель «Событие» создана. Но без отслеживания этого события она не будет работать. Кстати, проверить, отправляются ли события в Google Analytics, вы можете в отчетах группы «Поведение» → «События».

Как проверить правильность работы целей

Чтобы проверить работу цели, используйте встроенную функцию «Проверка цели». Этот пункт находится в третьем шаге создания цели — «Подробные сведения о цели».

Функция обращается к данным, которые были собраны в Google Analytics за последние 7 дней. Если конверсий не было, выполните проверку цели вручную. Для этого зайдите на сайт в режиме инкогнито и выполните действия, которые отслеживаете.

После проверки конверсия должна отобразиться в «Отчете в реальном времени». Если этого не произошло, значит, цель настроена неверно.

Инструкция по настройке и установке цели в Google Analytics

Посмотреть статистику по целям можно в разделе «Конверсии» → «Цели» → «Обзор» и нажать «Все цели»:

Целевая страница в Google Аналитике

Как удалить цель

Удалить цель, к сожалению, никак нельзя. Функционал не позволяет удалить существующую цель. Но вы можете отключить сбор данных. Для этого переключите слайдер в правом столбце в строке с нужной целью в общем списке целей:

Продолжительность в Google Analytics

Если уже создано максимальное количество целей и нужно добавить еще одну, единственный возможный вариант — перенастроить существующую цель.

Настройка целей в Google Analytics является одним из важных аспектов работы интернет-маркетолога, в том числе и технических специалистов по SEO, PPC, SMM и прочих, чья работа построена на изучении аналитики проектов. 

Выделим несколько важных моментов:

1. Не используйте шаблоны — создавайте собственные цели.

2. Есть возможность создавать «Умные цели», но она доступна только для проектов, которые получают как минимум 500 переходов по рекламе Google Ads за последние 30 дней.

3. Когда создаете события (любым способом), внимательно заполняйте компоненты — они нужны для формирования отчетов.

4. При проверке новой цели вручную нужно переходить на сайт по ссылке с UTM-меткой.

5. Для каждого представления можно создать максимум 20 целей, доступное количество новых целей указано после списка. Удалить цель нельзя, но можно выключить запись данных или перенастроить цель.

Ознакомьтесь с инструкциями, как связать GSC и GA, как настроить цели в Яндекс.Метрике.

Похожие вопросы

Похожие вопросы

  • Google Search Console

    Как работать в Google Search Console. Советы и рекомендации
    12 вопросов
  • SEO пузомерки

    Ключевые метрики SEO: где и как смотреть
    7 вопросов
  • Для новичков

    Ответы на самые часты вопросы SEO-специалистов уровня junior
    22 вопроса
  • Линкбилдинг

    Все про построение ссылочного профиля, крауд-маркетинг и аутрич
    10 вопросов
  • Для опытных

    Вопросы для продвинутых SEO-специалистов и новые подходы в SEO
    12 вопросов
  • Контент

    Вопросы по SEO-копирайтингу. Какими должны быть SEO-тексты
    4 вопроса
  • Другое

    Общие вопросы по SEO. Все, что связано с поисковой оптимизацией
    1 вопрос