Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17.12.2019

Поскольку использование вами Веб-сайта или Услуг требует обработки ваших персональных данных («Данные»), мы стремимся быть полностью открытыми с вами в отношении нашей деятельности. Мы подготовили настоящую Политику конфиденциальности в качестве нашей соответствующей меры для выполнения такого обязательства.

Термины в этом документе имеют те же значения, которые им присвоены в наших Правилах использования сайта.

В этом документе мы объясним вам следующие вопросы:

какие данные мы обрабатываем, как и для каких целей;
кто имеет доступ к каждому типу ваших данных;
как долго мы сохраняем каждый тип ваших данных;
наши меры защиты для обеспечения безопасности каждого типа ваших данных;
ваши права в отношении обработки ваших данных.

Если вам меньше 16 лет или если законодательство вашей страны устанавливает для нас более низкий возраст для обработки ваших данных на основании вашего согласия, вам необходимо получить разрешение родителей или опекуна, прежде чем предоставлять нам какие-либо личные данные. В любом случае, наши Услуги не предназначены для детей до 16 лет.

Какие данные мы обрабатываем, как и для каких целей

Предложение наших услуг

Объем. Мы собираем и используем адреса электронной почты наших потенциальных пользователей из общедоступных источников (например, социальные сети, контакты на веб-сайтах и т. д.).

Законные основания. Поскольку вы делаете свой адрес электронной почты общедоступным и поскольку эти данные связаны с вашей профессиональной деятельностью, мы полагаем, что вы не возражаете против сбора и использования таких данных. В таком случае, это наш законный интерес, так как такая обработка необходима для предложения вам сотрудничества и нет явных негативных последствий или угрозы для ваших данных в результате такой обработки.

Цель. Мы обрабатываем эти данные для предложения сотрудничества и предоставляем другую информацию, относящуюся к нашей основной деятельности, отправляя вам письма по электронной почте. Если вы не хотите получать такие электронные письма, дайте нам знать и мы больше никогда вас не побеспокоим.

Срок хранения. Мы храним эти данные до тех пор, пока человек не откажется от получения наших писем или возражений против нашей обработки любым другим способом.

Доступ. Наши сотрудники и сторонняя служба автоматизации маркетинга (расположенная в США) и соответствующая как GDPR, так и Соглашению о защите конфиденциальности ЕС-США и Швейцарии-США получают доступ к этим данным.

Меры защиты. Для этих данных мы используем те же меры защиты, что и для данных, полученных из учетной записи пользователя (см. ниже).

Данные из учетной записи пользователя

Объем. Мы собираем, храним и используем данные, которые вы предоставляете нам при завершении регистрации на Веб-сайте, а именно ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона и предпочтения валюты.

Законная основа. Мы обрабатываем данные, потому что вы делитесь этими данными с нами добровольно. Своим явным положительным действием вы даете нам согласие на обработку этих данных.

Цель. Нам нужны эти данные, чтобы идентифицировать вас среди других пользователей. Идентификация необходима в качестве предварительного условия для использования всего спектра наших Услуг. На основании предоставленных данных мы создадим и сохраним вашу учетную запись. Это, в свою очередь, помогает другим пользователям и нам понять, с кем они или мы взаимодействуем на Веб-сайте. То же самое касается предоставления публичных отзывов на Веб-сайте или комментариев в нашем блоге.

Кроме того, мы можем использовать вашу электронную почту для наших информационных емейл писем. Если вы не хотите получать их, сообщите нам, и мы не будем беспокоить вас, пока вы не подпишетесь на рассылку снова.

Срок хранения. Поскольку мы обязаны поддерживать вашу учетную запись, данные хранятся как минимум в течение периода активности вашей учетной записи, как того требует цель обработки. Тем не менее, мы можем хранить ваши данные в течение 12 месяцев после деактивации учетной записи, чтобы иметь возможность повторно активировать ее без задержки или без регистрации новой учетной записи, или чтобы иметь возможность связаться с вами в случае любого спора, возникшего в результате или в связи с использованием наших сервисов.

По истечении указанного срока мы прекращаем обработку ваших персональных данных и стираем такие данные как можно скорее, если иное не предусмотрено законом.

Доступ. Мы ожидаем, что вы понимаете, что наш веб-сайт не работает автономно. Наши сотрудники или подрядчики участвуют в операциях, проводимых на Веб-сайте и поэтому они имеют доступ к вашим данным.

Помимо наших сотрудников и подрядчиков, мы используем некоторые внешние сервисы для повышения эффективности нашего Веб-сайта и Сервисов. Этими услугами являются платформа обмена сообщениями с клиентами (находится в ЕС), служба обратной связи с клиентами (находится в ЕС), система управления взаимоотношениями с клиентами (находится в США) и служба рассылки новостей (находится в США).

Как вы можете заметить, все наши внешние службы расположены либо в зоне Европейского Союза, либо в США. Это означает, что поставщики таких услуг подпадают под действие GDPR или Соглашения о защите конфиденциальности ЕС-США и Швейцарии-США, которое устанавливает лучшие мировые стандарты защиты данных. Мы работаем только с надежными и проверенными сервисами, поэтому вам не нужно беспокоиться о стороннем доступе.

Меры защиты. Несмотря на то, что мы предоставляем доступ к вашим данным другим лицам, вам не следует беспокоиться о нарушениях конфиденциальности. Как того требует закон, мы предоставляем как технические, так и организационные меры для защиты данных.

Чтобы предотвратить кражу данных при взаимодействии с Веб-сайтом, мы используем протокол HTTPS (Hypertext Transfer Protocol), используя сертификаты для обеспечения безопасности ваших данных и шифрования связи. Мы внедрили хеширование паролей для дополнительной безопасности, чтобы помочь вам избежать несанкционированного использования вашей учетной записи.

Что касается хранения данных, мы решили доверить этот вопрос профессионалам. Технически данные, которые мы собираем, хранятся в безопасных местах, например на серверах Hetzner Online GmbH, расположенных в Германии. Кроме того, у нас есть резервное копирование базы данных, потому что мы дополнительно используем облачные вычислительные платформы Amazon Web Services, расположенные в США.

Что касается организационных мер, мы подписываем соглашения о неразглашении как с нашими сотрудниками, так и с подрядчиками. В отношении наших подрядчиков, расположенных за пределами ЕС, мы принимаем соответствующие меры предосторожности для таких передач данных, обеспечивающие полное соответствие GDPR.

Осуществление платежей

Объем. Мы можем собирать и использовать ваши платежные реквизиты, когда вы запрашиваете пополнение или снятие средств с баланса в вашей учетной записи пользователя. Эти данные включают в себя имя и фамилию или название компании, налоговый идентификационный номер, зарегистрированный адрес, контактный телефон.

Будьте уверены, что мы не собираем и не обрабатываем ваши платежные реквизиты, когда в учетной записи вы решаете безналичным способом пополнить или снять средства со своего баланса. Для таких операций ваши данные собираются сторонними поставщиками платежей, и вы можете сами выбирать, какой из них использовать. Если вы хотите знать, как эти платежные системы обрабатывают ваши данные, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности. Будьте уверены, что мы не работаем с подозрительными платежными системами, поэтому, если платежные операторы доступны на нашем веб-сайте, это тот, кому вы можете доверять.

Законные основания. Мы обрабатываем данные для выполнения наших договорных обязательств в соответствии с условиями использования. Также вы добровольно делитесь этими данными с нами. Своим явным положительным действием вы даете нам согласие на обработку этих данных.

Цель. Эти данные собираются и используются для выставления счетов, в частности для выставления счета, который мы отправим вам в качестве подтверждения платежа. После первого предоставления ваших платежных реквизитов мы будем хранить эти данные для дальнейших аналогичных операций для вашего удобства, чтобы вам не нужно было их повторно отправлять.

Срок хранения. Мы сохраняем эти данные до тех пор, пока вы не запросите их удаление или пока ваша учетная запись не будет деактивирована.

Доступ. Только наши сотрудники и местные партнеры имеют доступ к этим данным. Как мы уже говорили, мы подписываем соглашения о неразглашении с нашими сотрудниками.

Меры защиты. Мы не считаем, что эти данные менее важны, чем данные из вашей учетной записи. Вот почему в отношении платежных реквизитов мы применяем те же технические и организационные меры, которые мы указали выше.

Автоматический сбор

Еще одна важная вещь, которую вам нужно знать, это то, что мы используем cookie на Веб-сайте, которые собирают некоторые ваши личные данные. Для более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie.

Право на доступ к вашим данным
Право на исправление
Право на удаление ("право быть забытым")
Право на ограничение обработки
Право на отзыв вашего согласия
Право на возражение на обработку
Право на переносимость данных
Как реализовать свои права

Право на доступ к вашим данным. Вы можете попросить нас подтвердить, обрабатываем ли мы ваши личные данные или нет. Вы можете задать нам все вопросы, касающиеся такой обработки, например, категории данных, конкретные операции обработки ваших данных, период обработки, меры защиты или доступ к вашим личным данным. Мы предоставим эту запрашиваемую информацию.

Право на исправление. Вы можете потребовать исправления всех неточных личных данных, касающихся вас. Вы также можете заполнить свои личные данные, если считаете, что что-то пропущено.

Право на удаление ("право быть забытым"). Вы можете попросить нас удалить личные данные, если их обработка больше не нужна для достижения целей, для которых они были собраны, а также при отсутствии законных оснований для обработки. В большинстве случаев вам не нужно обращаться к нам с просьбой о таких действиях, поскольку мы систематически проверяем, какие данные нам больше не нужны для предоставления наших Услуг, если иное не требуется по закону. В любом случае, ваши права превыше всего, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам.

Право на ограничение обработки. В некоторых случаях, предусмотренных законом, вы также сможете ограничить способ обработки ваших данных. Например, если вы оспариваете точность обработки ваших персональных данных или если мы больше не заинтересованы в том, чтобы мы обрабатывали ваши персональные данные, но вы хотите, чтобы мы делали это по другим причинам, например, чтобы предъявить иск кому-либо — тогда, вместо стирания информации, ее обработка будет ограничена.

Право на отзыв вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных, если они были предоставлены в любое время, связавшись с нами, без ущерба для законности обработки, основанной на согласии до их отзыва. После получения таких запросов мы прекратим обработку.

Право на возражение на обработку. Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных, когда обработка связана с выполнением нашей задачи, выполняемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, предоставленных нам; или если мы обрабатываем ваши данные для преследования законных интересов наших или третьих лиц, и вы считаете, что такие интересы нарушаются вашими интересами или основными правами и свободами.

Если вы подаете запрос, возражающий против обработки, мы больше не будем обрабатывать личные данные, если мы не сможем предоставить убедительные законные основания для обработки. Обратите внимание, что когда мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки без предоставления какого-либо обоснования. Мы больше не будем обрабатывать ваши данные в целях прямого маркетинга.

Право на переносимость данных. Вы также имеете право передавать данные, которые мы обрабатываем, другому контроллеру, если обработка основана на вашем согласии или по контракту, а обработка выполняется автоматически.

Как реализовать свои права. Ваш запрос в отношении ваших личных данных может быть передан через контактную информацию, указанную ниже, любым способом. Эти запросы бесплатны. Мы обязаны ответить на ваш запрос в течение одного месяца с момента получения запроса. Этот период может быть продлен еще на два месяца, если мы перегружены количеством запросов или если рассматриваемый запрос сложен и требует много действий. Мы сообщим вам о любом таком продлении в течение одного месяца с момента получения запроса вместе с причинами.

Мы указали другие права в отношении вашей конфиденциальности в нашей Политике использования файлов cookie.

Нарушение уведомлений

Если какие-либо ваши личные данные будут нарушены, мы незамедлительно проинформируем вас и соответствующие агентства по защите данных об инциденте, если существует высокий риск нарушения ваших прав в качестве субъекта данных. Мы также делаем все возможное, чтобы минимизировать любые такие риски.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности, обновляя дату «Последнее обновление» в верхней части этой Политики конфиденциальности и добавляя подробности в раздел «Основные изменения» выше. Мы сообщим вам о любых изменениях за 7 дней до их вступления в силу.
Если вы продолжите использовать наш Веб-сайт или Услуги после внесения изменений в Политику конфиденциальности, мы будем рассматривать это как принятие таких изменений.
Если вы не согласны с изменениями, вам следует прекратить использование нашего Веб-сайта или Услуг. Если изменения будут настолько значительными, что нам потребуется снова запросить ваше согласие, мы сделаем это.

Контакты

Мы надеемся, что эта Политика конфиденциальности ответила на все вопросы относительно вашей конфиденциальности на нашем веб-сайте, и мы надеемся, что вы нам доверяете.

Но если вы все еще чувствуете, что у вас еще есть невыясненные моменты относительно вашей конфиденциальности, свяжитесь с нами:

I.M. COLLABORATOR LTD
Company registered under the laws of Cyprus,
Located at Peiraios, 30, 1st floor, Flat/Office 1, Strovolos, 2023, Nicosia, Cyprus,
Company number: ΗΕ 403087
Email for privacy issues: [email protected]