Що таке Google Perspectives: нова функція пошуку інформації

У вересні вийшла стаття діджитал-копірайтера і бренд-райтера Бенджаміна Спердуто, який захоплюється розробкою стратегій контент-маркетингу, що стимулюють органічний пошуковий трафік, перетворюють маркетингові ліди на клієнтів і формують ідентичність бренду. Він поділився своїми спостереженнями щодо функцій Google Perspectives та важливості просування авторського контенту для досягнення маркетингових цілей компанії.

Статтю українською мовою підготувало Бюро перекладів для бізнесу MK: translations на основі оригінального матеріалу What Is Google Perspectives | The Content Strategist.

Google Perspectives пропонує новий вигляд результатів пошуку. Ця новація є результатом постійних зусиль Google відмежуватися від принципу чіткої орієнтації пошукового алгоритму на ключові слова та перейти до більш детального сприйняття пошукового запиту. Завдяки значним інвестиціям компанії в штучний інтелект (ШІ), за останній рік вдалося по-новому підійти до процесу пошуку. Ці зміни спонукають маркетологів замислитися над тим, як можна оптимізувати процес створення контенту.

Хоча нова функція Search Generative Experience, що генерує відповіді на пошукові запити за допомогою штучного інтелекту, стала головною темою обговорень на початку цього року, запуск Google Perspectives може мати набагато більший вплив на контент-стратегії.

Google Perspectives, вперше впроваджена в червні 2023 року, — це нова мобільна функція, розроблена на основі новітніх технологій штучного інтелекту, що закладені в основу пошукової системи. Увімкнувши фільтр Perspectives у верхній частині сторінки результатів пошуку, ви побачите серію невеликих зображень з посиланнями на контент людей, які діляться своїм досвідом і думками щодо певної теми. Ці пошукові результати відображаються у форматі довгих і коротких відео, дописів на форумах, відгуків користувачів та публікацій у соціальних мережах.

Але хіба Google не надає посилання на такий вид контенту на звичній нам сторінці результатів пошуку (SERP)? Не зовсім. Результати пошуку за технологією Perspectives визначаються не тими самими факторами, тому традиційні інструменти SEO, такі як ключові слова та авторитет домену, стають менш пріоритетними, а натомість надається перевага автентичності, персоналізації та унікальному користувацькому досвіду взаємодії з контентом.

Google позиціює Perspectives як черговий важливий крок для реалізації переходу до «корисного контенту». Триває вдосконалення цього фільтру, щоб він надавав перевагу контенту, який приносить користь користувачам, а не просто залучає перегляди.

Звісно, важливим фактором, що зумовив появу цієї функції, є той факт, що для пошуку інформації 40% користувачів покоління Z використовують TikTok та Instagram, а не Google. Вони обирають живий контент, створений реальними людьми, а не алгоритмами SEO-стратегії.

За допомогою Perspectives Google прагне надати пріоритет унікальному авторському контенту, зокрема відеороликам, обговоренням на Reddit і публікаціям у соціальних мережах, замість описів товарів, блогів та професійних статей.

Пошукаймо рецепт печива з шоколадною крихтою. Щоб не витрачати час на невдалі рецепти, вводимо пошуковий запит: «найкращі рецепти печива з шоколадною крихтою». 

Отримуємо результати:

Чудово. Два рецепти, і обидва позиціюються як найкращі. Звісно, вони містять корисну й професійно викладену інформацію, але в них немає чогось особистого. Хороший рецепт має звучати як рекомендація друга чи родича, а не інструкція з кулінарної книги.

Втім, натиснувши на фільтр Perspectives, отримуємо зовсім інший результат:

Як бачите, збігів між цими результатами немає. Фільтр Perspectives надає добірку відеороликів з YouTube та обговорень на Reddit. Прогорнувши сторінку нижче, знайдемо ще більше роликів з YouTube, Запитання/Відповіді на Quora та навіть відео з TikTok. Цей формат контенту викликає абсолютно інші емоції. Для пошуку особистих інсайтів реальних людей Perspectives згенерує значно кращі результати, ніж звичайний пошук Google.

З кожним оновленням Google анонсує щось на кшталт: «Пошук вже не буде таким, як раніше!». Це може бути трохи перебільшенням, але цілком ймовірно, що Perspectives дійсно матиме довготривалий вплив на процес пошуку інформації.

Найкращим буде розглядати цю нову функцію як продовження концепції Google E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness — Досвід, Експертність, Авторитетність, Достовірність), яка визначає загальну цінність контенту. Технологія Perspectives зосереджується на критерії «Досвід», який був запроваджений у грудні 2022 року. Досвід, у розумінні Google, — це безпосереднє знайомство з контентом.

Повертаючись до нашого прикладу з шоколадним печивом: відео, на якому хтось готує, або обговорення найкращого рецепта на форумі матимуть вищий рейтинг за критерієм «Досвід», ніж звичайний опис рецепта в блозі.

Поки невідомо, наскільки вагомим для Perspectives є авторський контент, та результати, безумовно, відрізняються від стандартних. Ось вам ще один приклад: спробуймо порівняти результати пошуку хорошого ресторану суші в Лос-Анджелесі.

Стандартний пошук видає карту та низку відгуків. Чудово, але це всього лише список локацій. Однак, коли звертаємося до Perspectives, стає цікавіше. Переглядаючи результати, ти наче знаходишся в одній кімнаті з реальними людьми, кожен з яких хоче поділитися своїми відгуками про улюблені заклади. Саме такий ентузіазм і поради з перших вуст потрібні, щоб обрати місце для вечері!

Не будемо більше про їжу. Що ж це все означає для маркетологів та їхніх SEO-стратегій? Коротко кажучи, зміщення фокуса в бік контенту «з душею», зробить створення автентичних, унікальних матеріалів важливим, як ніколи.

Маркетологи креативного контенту це вже усвідомлюють. Якщо вам вдалося створити цікавий та оригінальний бренд, який активно взаємодіє з лідерами думок, прихильниками та постійними клієнтами бренду, маєте всі шанси вигідно скористатися змінами, які Perspectives внесе в роботу пошукової системи.

Пам'ятайте, що Perspectives підбирає автентичні та унікальні матеріали, які базуються на власному досвіді автора. Якщо прагнете побачити свій бренд серед перших результатів у цих пошукових запитах, співпрацюйте з контент-мейкерами, які діляться своїм досвідом з аудиторією та вже встигли заслужити її довіру. Результати дослідження Oracle показали, що 37% споживачів довіряють лідерам думок у соцмережах більше, ніж самим брендам.

Співпраця з контент-мейкерами допоможе вам залучити їхніх підписників і привернути увагу до бренду. З огляду на величезну кількість людей, які діляться своїми думками через контент, кожен ваш прихильник є джерелом користувацького контенту, який потенційно відобразиться у Perspectives.

Однак, погляньте на це ширше! Хоча й фільтр Perspectives здебільшого націлений на відеоконтент, відгуки та обговорення на форумах також часто потрапляють у першу десятку результатів пошуку. Тисячі людей вже користуються такими платформами, як Reddit, щоб знайти відповіді на свої запитання, тож пробуйте знаходити свою аудиторію скрізь, де це можливо.

Не бійтеся кардинально змінити свій підхід до контенту, додавши до нього трішки унікального досвіду. Звісно, яскраве стилізоване відео з вашим товаром виглядатиме ефектно, але жива розповідь про цей самий товар буде кориснішою для глядачів і, швидше за все, підніме вас у результатах пошуку за фільтром Perspectives. Це ж стосується і тревел-контенту, який акцентує саме на враженнях мандрівників від певних місць, а не просто описує маршрут, за яким вони подорожували.

Створення авторського персоналізованого контенту тільки сприятиме вашій довгостроковій маркетинговій стратегії, оскільки Google продовжує вдосконалювати параметри корисного контенту, щоб надавати користувачам водночас вагому та правдиву інформацію. Не забувайте брати участь в обговореннях, які принесуть цінні знання вашій аудиторії. Кожна розмова, в якій бере участь ваш бренд, — це прихована перлина, яка може стати для когось скарбом, коли з'явиться в пошуковому запиті.