Як оцінити якість та підвищити ефективність аутричу

Ілля Черепинець — SEO-спеціаліст Jooble, компанії, що входить до ТОП-10 сайтів світу за відвідуваністю в сегменті Jobs And Employment, за версією SimilarWeb.

Він у SEO-індустрії з 2010 року. За цей час пройшов шлях від Junior до Middle SEO Specialist, а потім і Senior SEO. Має свій блог та Youtube-канал, постійний спікер фахових івентів. Саме він отримав нагороду «Найцікавіший спікер» на конференції НаЗахід19, що відбулася взимку 2022.

Компанія, в якій працює Ілля — Jooble. Це міжнародний агрегатор для пошуку роботи, який представлений в 69 країнах 24 мовами. Мають опублікованих понад 40 млн. вакансій, які зібрані більше ніж із 140 тис. джерел. Більше 1,2 млн. органічних сесій в день.

Ми вперше створюємо спільний івент з Іллею💪 І шалено цьому раді!

Далі — доповідь від імені Іллі👇

Сьогодні поговоримо про те, як налаштовується аутріч і для чого це робити. Ще в 2019 році Джон Мюллер сказав, що Google автоматично відсікає SEO-атаки, коли на сайт автоматично ставлять посилання і вашому ресурсу не буде ніяких страйків. Як видно з графіку нижче, якщо на сайт «навалювалася» велика кількість спаму, у нього просідає органіка.

Такий спам необхідно відхиляти вручну. Бо його в інтернеті дуже багато. При цьому, чим більший сайт, тим більше до нього «пристають» автоматичні скори типу Alexa 1000000 і аналогічні йому ресурси, які вибирають частину контенту. Відповідно на сайті починає просідати органіка.

В деяких країнах кількість spam посилань доходить до 80%. При цьому, чим більший сайт (агрегатор), тим більше в ньому спаму.

Тому спам потрібно нівелювати, отримуючи більш якісні посилання на свій сайт. Для цих завдань ми вирішили побудувати відділ аутрічу.

Ціль №1 — побудувати Outreach відділ

Перед нашим великим агрегатором стояла низка підготовчих завдань: 

• розробити функціонал,
• розписати термінологію для аутричерів,
• пояснити аутрічерам, як шукати сайти або видати їм уже готові адреси, 
• пояснити роботу з анкорами.

Фактично це аутрічний курс з нуля для людини, яка, навіть не маючи досвіду, могла б зайти на агрегатор і почати проставляти лінки.

Також ми побудували контент-відділ, де аутрічери можуть зробити замовлення на написання текстів, якщо вони не домовилися про це з сайтом. Після замовлення готова стаття видається протягом тижня.

Аутрічерам надається також інформація, на яких сайтах краще розміщувати посилання, особливості їх пошуку та принципи комунікації. Маємо базу шаблонів листів для спілкування різними мовами, які працівники можуть у подальшому переробити під себе.

Опрацювали алгоритм роботи із запереченнями та підготували пакет договорів із сайтами.

Таким чином, коли аутрічер приходить в компанію, він має все необхідне для старту роботи. 

Ціль №2 — знизити навантаження на SEO-відділ

На даний момент ми представлені в 69 країнах 24 мовами і маємо понад 25 млн. сторінок в індексі.  Тому стандартна робота SEO-спеціаліста в напрямку добування посилань, яка практикується для невеликих сайтів (прописування вручну плану лінків на квартал або місяць), з великими агрегаторами неможлива. Сайти такого типу настільки великі, що весь свій час SEO-вці будуть витрачати на комунікацію з аутрічерами.

Тому ми автоматизували всі рутинні завдання, які забирають більше всього часу. Частина процесів все ще виконується вручну. Однак, у планах проведення подальшої автоматизації. В тому числі, з використанням адмінки LTF (Link to the Future).

CRM LTF виконує такі функції:

1. Чистить дублі.
2. Видає завдання.
3. Показує чи розміщено посилання на Jooble c даного домену, дату розміщення та її «Проблемність». Ми розміщуємо 1 посилання на 1 домен.
4. Показує, чи закріплений цей домен у CRM за кимось. Аби не виникала ситуація, коли один аутрічер починає працювати з сайтом, який уже в роботі у іншого.
5. Зберігає всі комунікації з сайтом.
6. Зберігає всі пошти та контакти сайту.
7. Допомагає вести архів взаємодії  з сайтами.

Ми розробили групу параметрів, за якими здійснюється первинна фільтрація доменів для подальшої роботи. Інструменти — Ahrefs, Majestic.

Ми закладаємо невеликі значення для фільтрації маленьких та неякісних сайтів:

• UR/DR – від 10;
• Трафік – від 500;
• Keywords — від 1000;
• Refering Domains – від 100
• TF / CF (виводиться усереднений показник за спеціальною формулою, що визначає сайти із завищеними чи заниженими показниками). Так само фільтрується спам і неякісні посилання.

Research – From Google

Якщо провести дослідження на основі вибірки зробленої з Google на 2000 доменів, то можна побачити, що практично 98% ресурсів в інтернеті не дуже підходять для «білих» проєктів.

Для уникнення заспамленості та надлишку посилань ми відсікаємо практично 98% доменів, які не підходять за перерахованими параметрами.

Найбільша кореляція спостерігається у країнах з великою кількістю інтернет-казино та порносайтів. Наприклад, якщо подивитися на домен Німеччини, то спаму припадає на частку 99,3%. У країнах, де спостерігається велика конкуренція у складних нішах, є більше спамних ресурсів.

Checker Extension

Для того, щоб аутрічер не аналізував кожен сайт окремо і не розраховував вручну всі перераховані параметри, ми написали спеціальний плагін, який встановлюється на браузер Chrome — Checker Extension.

Він дозволяє аутрічеру: 

• відфільтрувати невідповідні сайти,
• зібрати основні параметри,
• видати рекомендацію щодо анкорів,
• присвоїти Base score (внутрішня оцінка якості сайту, розроблена компанією),
• закріпити домен за собою.

Як перевіряємо країну 

На даний момент перевірка країни здійснюється через Ahrefs. Аутрічерам рекомендується брати посилання на країну, якщо там не менше ніж 10% трафіку з цієї країни і вона входить в ТОП-5. Причина полягає в тому, що програма обробляє більше 69 країн і тому більш раціонально поставити локальне посилання на країну, яка є в списку, що принесе більше користі сайтам, що просуваються.

Візуальний огляд сайту

Також, обов'язково, аутрічери проводять візуальний огляд сайту перед тим, як запропонувати співпрацю. Програма не дає можливості візуальної фільтрації ресурсу – попередня вибірка здійснюється виключно мануально.

Аутрічерам забороняється / не рекомендується розміщувати посилання на сайтах, які:

• автоматично створені сайти на spin-контенті, 
• сайти, на яких розміщені посилання на тематику казино, 
• показують падіння трафіку більше ніж у 3 рази. Відповідно до даних Ahrefs, Google ставиться до таких сайтів вкрай негативно, тому краще не використовувати їх.

• спостерігається різке зростання/падіння трафіку або лінків. На скріні видно, що відбулося різке зростання лінків і як наслідок — трафіку. 

• показують «гойдалки» трафіку протягом року. Як правило, такі сайти використовують спамні ресурси, спортивні івенти чи сайти з непостійним трафіком. Матеріали на цих сайтах довго не живуть і швидко забуваються. Не факт, що посилання з нього працюватиме добре.

• є посилання на заборонену тематику: казино, порно та інші сайти аналогічної спрямованості, які можуть зіпсувати загальну картину.

• в індексі Google відсутні нові сторінки. Як правило, це якісь новинні портали, які мають багато публікацій безпосередньо на сайті, а в індексах Google нічого не відображається.

• контент сайту НЕ відповідає ЧПУ домену. Останнім часом з'явилося чимало сайтів, які піднімаються на дропах. Як правило, покращення позицій таких сайтів проводиться не дуже якісно. Тому особливої користі для нашого порталу вони не приносять. Краще відмовитися від такого донору.

• Настирлива реклама або pop-up закриває контент. Такі сайти створюються досить часто. Вони використовуються для того, щоб збирати трафік на інші ресурси. Тому навіть якщо він проходить за всіма параметрами вибірки Base score, від таких сайтів рекомендується відмовитися.

Важливо. Ми провели експеримент: перевірили через рік сайти, які «відсіяли» торік. Як показала практика, 99% цих доменів і через рік залишилися з параметрами BadDonorDomain.

Тому ми автоматично не повертаємо домени із статусу BadDonorDomain. Аутрічер може просканувати сайт ще раз вручну.

Окремо слід сказати про сайти, створені спеціально для SEO-спеціалістів. Їх у 2022 стало дуже багато. 

І ми помітили, що вони зроблені так, щоб ввести в оману аутрічерів, SEO-фахівців: показати плавну динаміку та найкращий приріст.

Треба уважно дивитися показник top pages. На топових сторінках цих сайтів, зазвичай, легкі ключі, помилки. При цьому дуже часто зустрічаються цілі сітки сайтів, які з Ahrefs витягли параметри по ключам KD - 0, але з дуже високою частотністю і з великим трафіком. Ці сайти оптимізуються якраз під ці легкі ключі і сайт показує добрі параметри за показниками. Якщо ретельно не аналізувати такий сайт, то можна отримати лінк, який не принесе ніякої користі.

Ми перевірили такі сайти за своєю шкалою. Виявилося, що по різних країнах 96-99% спаму.

Ми перевірили 347 тис. сайтів, із яких 329 тис. — BadDonorDomain. Майже 95% таких сайтів і не виживає. Хоча вони мають досить плавне зростання спочатку, продають дуже багато посилань, а потім різко вмирають.

Bad Donor Domain 2.0

Для виявлення неякісних для аутрічу сайтів ми розробили цього року новий score —Bad Donor Domain 2.0. Ми покращили вибірку відсіву сайтів на 8% і виявили деяку кореляцію.

Як правило, сайти, розраховані на SEO-фахівців, ідеально виглядають, але мають деякі помилки. Наприклад, органічне ключове слово 4800, але органічного трафіку 155.000.

Це не зовсім відповідає адекватному сайту. Тут потрібно задуматися.  При переході на топові сторінки можна побачити лише легкі запити. Також у таких сайтах ціна за трафік не завжди відповідає кількості трафіку. Вони виходять за дуже легкими запитами, на яких немає реклами та ціна за трафік дуже низька.

Тому ми зробили кореляцію за:

• Organic keywords / Organic traffic, 
• Organic traffic / Traffic value, 
• DR/UR, Refering Domains.

Також на таких сайтах Refering Domains збігаються з органічними ключами.

Тому ми розробили формули, що аналізують певні показники. Якщо всі показники такого сайту погані, він вирушає до Bad Donor Domain. А якщо ми не впевнені, то сайт потрапляє в розділ «possible spam». З першої групи аутрічери не беруть сайти взагалі, а з другої — перевіряють мануально. 

Я завжди розповідав, що потрібні: 

• медіана,
• темп,
• якість,
• анкор лист.

При цьому раніше для аутрічерів ми розписували кількість посилань, яку потрібно поставити, та бюджет. Але у нас дуже великі сайти і сформувати таку табличку неможливо. Потрібна автоматизація. 

Який вихід ми застосували для формування автоматичної таблички значень

Оскільки збирати всі дані по сайту ресурозатратно, були прийнято рішення використовувати дані, які дає search консоль по API. Ми зібрали:

• Position
• Impressions
• Clicks
• Impressions keyword-planner
• Links

Розробили формулу, яка вираховує, скільки лінків орієнтовно необхідно для кожної сторінки. Якщо кількість лінків на сторінці накопичилася, то вона відсікається, якщо потрібні додаткові посилання – повернеться до бази сторінок, для яких потрібні додаткові лінки.

Types of anchor text

Ми у нашому плагіні розробили функціонал, який оцінює якість анкорів і дає рекомендації аутрічеру, який саме анкор йому необхідно поставити для конкретного сайту. При цьому анкор може мати як точну, так і часткову відповідність. Використовуються також брендові та «голі» URL.

При формуванні outreach-відділу варто розуміти: з часом беклінки «відвалюються». Деякі сайти можуть зняти навіть через місяць. Тому ми розробили свою CRM, яка дозволяє автоматично відслідковувати всі лінки, які ми здобули або були поставлені на нас іншими вебмайстрами. 

Дивимося інформацію за такими параметрами:

• невідома помилка виконання запиту – сайт донора став дропом;
• помилка статус коду – код не 200;
• перенаправлення на інший домен;
• закритий від індексації у X-Robots-Tag;
• не валідний HTML – крива розмітка HTML;
• невідома помилка обробки HTML;
• закритий від індексації <meta>;
• посилання не знайдено – посилання зникло;
• з'явився/пропав nofollow;
• з'явився UGC/SPONSORED;
• наявність посилання на сайті для mobile та desktop;
• наявність в індексі кожного посилання;
• наявність у консолі.

Ми розділили ці два напрямки, бо лінки, які здобує PR, не завжди може здобути аутріч. PR може здобувати посилання з великих сайтів, які хочуть: 

• співпрацювати з матеріалами,
• ексклюзивних досліджень,
• більше статей і візуалізацій,
• щоб ви налагодили з ними зв'язок перед подачею (в т.ч. через соціальні мережі),
• бачити помітні теми.

— Не робимо. Ми не можемо переіндексувати ці посилання, бо вони не на наших сайтах, і це не наша консоль. 

— Тільки посиланнями на сайт. Посилання на сторінку не працює, про це казав навіть Мюлер. 

— Допомагає наш автоматичний вимірювач, який рекомендує скільки лінків потрібно на сторінку. Якщо сторінка якісна і вона просувається — то все ок. При необхідності вона повернеться у список на доопрацювання. 

— У нас є парсер, який підключений до нашого серсвісу. Він автоматично збирає з видачі дані про посилання: чи є воно в видачі, чи ні. А з консолі руками вигружаємо лінки. 

— Відмовилися від Semrush, бо там є російське коріння. А наша компанія не співпрацює з рф, навіть від послуг аутрічерів звідти відмовилися. Щодо DA PA, ми не орієнтувалися на ці показники, а брали із Semrush лише країну. 

— З Checktrust ми експериментували. Там дуже мало даних, які б нам знадобилися. У Ahrefs дані більш точні. І якщо орієнтуватися на Україну або ринок USA, то краще брати інформацію з Ahrefs. 

— Ми оцінюємо якість сайту і видаємо рекомендацію. Сам анкор ми поки не можемо вирахувати, бо для цього треба збирати всіх конкурентів і їх анкори, зібрати наші анкори, і все це аналізувати. Так ми витратимо дуже багато лімітів в Ahrefs. Нам краще навчити аутрічера підбирати анкор та дати йому відповідні рекомендації. 

— Не дуже добре. Тому і покращуємо Bad Donor Domain 2.0. Бо навіть free outreach — це гроші. А платити за лінки з не дуже якісних сайтів — то фінансово нераціонально. До того ж, у нас є lead'и, які перевіряють посилання, здобуті аутрічерами. І якщо аутрічер буде зловживати, то отримає червону картку. 

— Аутріч працює — це факт. Якщо не аутрічити і не ставити посилання на сайт з надією на природний приріст, побачите, що на великому проміжку часу він втратить позиції, не витримає конкуренції. Аутріч потрібен, тут справа в якості. Спаму в нас достатньо. Тому ми націлені лише на якісні посилання, щоб перекрити спамні. 

 Щодо Dofollow, а й Nofollow. Якщо проаналізувати, то близко 80% ніші у всіх Dofollow-посилання йдуть. 

Щодо періоду, через який аутріч запрацює. Об'єктивно: якщо через 3 місяці зусиль не буде ніяких коливань, то треба, як мінімум, перевіряти лінки. А на 8-9 місяці дивитися наступне. Якщо здобуваємо лінки, повторюємо конкурентів, а сайт не росте, то треба аналізувати контент.  

— Ні, лише для наших аутрічерів. 

— Пошуковому роботу віддаємо 404. Користувачів при переході на вакансію, перенаправляємо на категорію. 

— Ні, на наших об'ємах це складно. 

— Підключення по API + а-парсер — це наш основний інструмент для роботи, на якому базується практично все. Використовуємо ще Netpeak Checker (для швидких перевірок).

— На кожен ринок ми працюємо його мовою, тому шукаємо аутрічерів лише зі знанням мови. Англійська зараз головна в компанії, вся  комунікації in english. Тому без знання мови важко. На російськомовному ринку не працюємо взагалі. 

Щодо досвіду. У нас основна маса аутрічерів без досвіду. Ми їх самі вчимо на власних курсах та внутрішніх матеріалах. 

— Мабуть, або TikTok, або YouTube. Хоча останній і так дає багато трафіку, якщо правильно підійти. 

Ми дякуємо Іллі за корисний та цікавий вебінар. І бажаємо йому подальшого професійного росту. А всім глядачам — робити дійсно крутий та ефективний аутріч🦾